NASIONALISME.NET, SEMARANG – Dalam rangka mendukung digitalisasi usaha mikro di tingkat masyarakat, mahasiswa Universitas Diponegoro yang tergabung dalam Kelompok 4 KKN-T Tim 105 melaksanakan program pendataan UMKM kuliner serta pendampingan onboarding ShopeeFood di RW 13, Kelurahan Plamongansari, Kecamatan Pedurungan, Kota Semarang.
Kegiatan ini merupakan bagian dari program kerja multidisiplin yang dirancang untuk menjawab tantangan pemasaran yang masih dihadapi oleh pelaku UMKM lokal, khususnya dalam pemanfaatan platform digital.
UMKM yang mendapatkan pendampingan secara langsung adalah Sate Taichan 3M, usaha kuliner rumahan yang telah lama beroperasi di wilayah RW 13. Dalam pelaksanaannya, mahasiswa melakukan pendataan awal melalui Google Form, dilanjutkan dengan kunjungan lapangan untuk survei langsung dan pengumpulan informasi terkait jenis usaha, kapasitas produksi, dan kebutuhan digitalisasi.
Setelah itu, mahasiswa secara langsung mendampingi proses pendaftaran akun ShopeeFood, yang mencakup pengisian formulir online, pengunggahan dokumen identitas dan foto produk, hingga verifikasi melalui email.
“Saat proses pendaftaran akun ShopeeFood, kami sempat menghadapi beberapa kendala teknis seperti jaringan internet yang tidak stabil dan email pemilik yang jarang digunakan. Tapi kami bantu reset, cek ulang folder spam, sampai akhirnya proses verifikasi bisa berhasil,” ungkap Aniqah Ramadhani, salah satu mahasiswa yang terlibat langsung dalam pendampingan.
Keberhasilan pendaftaran Sate Taichan 3M ke dalam platform ShopeeFood menjadi tonggak penting dalam upaya transformasi digital UMKM lokal. Mahasiswa juga menjelaskan bagaimana cara menggunakan aplikasi Shopee Partner, termasuk cara menerima pesanan, memperbarui menu, dan mengatur jam operasional. Selain aspek teknis, tim KKN juga memberi edukasi tentang pentingnya menjaga kualitas produk dan konsistensi pelayanan, agar bisa bersaing di platform daring.
Dengan keberhasilan ini, Tim KKN berharap kegiatan serupa dapat terus berlanjut dan menjangkau lebih banyak pelaku UMKM di RW 13 dan sekitarnya. Dalam waktu mendatang, mereka juga merencanakan pelatihan lanjutan seperti pembuatan konten promosi digital, manajemen keuangan sederhana, dan strategi pemasaran online.
Kegiatan ini tidak hanya bermanfaat bagi mitra UMKM, tapi juga memberi pengalaman berharga bagi mahasiswa dalam menjalankan peran sebagai agen perubahan di masyarakat.
Penulis: Kelompok 4 KKN-T Tim105 Universitas Diponegoro
Dosen Pembimbing Lapangan:
1. Fajrul Falah, S.Hum., M.Hum
2. Riris Tiani, S.S., M.Hum.
Lokasi: Kelurahan Plamongansari, Kecamatan Pedurungan, Kota Semarang, Jawa Tengah
